Goedenavond,

Waar kunnen wij je mee helpen?

Vrolijke gepensioneerde groep dames op een rij

Actuele vragen

Actuele vragen

Hoe log ik in op MijnZwitserleven?

U logt in op MijnZwitserleven met uw DigiD. Of met uw e-mailadres en wachtwoord.

Goed om te weten

Als u voor het eerst inlogt zonder DigiD heeft u uw relatienummer nodig. Uw relatienummer vindt u in uw Pensioen 1-2-3. Deze heeft u ontvangen toen u werd aangemeld bij Zwitserleven.

Nadat u bent ingelogd vragen wij om een zogenaamde twee-factor authenticatie. Dat is een extra veilige manier van inloggen. Zo verkleint u de kans dat anderen toegang krijgen tot uw account. Bij Zwitserleven vragen we als tweede veilige inlog om een code. Die code krijgt u met een authenticator-app op uw telefoon. Heeft u nog geen authenticator-app? Dan helpen wij u op de inlogschermen met het downloaden van zo'n app

Waar download ik mijn UPO?

Uw Uniform Pensioenoverzicht (UPO) kan u vinden in MijnZwitserleven bij Documenten. Selecteer bij Type document Uniform Pensioenoverzicht en kies dan voor welk jaar u uw UPO wilt downloaden.

Goed om te weten

In uw UPO ziet u soms gegevens van meerdere pensioenen samen. In de voorbrief van uw UPO of op uw UPO zelf leest u uit welke contract- en polisnummers uw overzicht bestaat.

Wanneer ontvang ik mijn fiscale jaaropgaaf?

Ontvangt u een pensioeninkomen van Zwitserleven? Dan ontvangt u van ons een jaaropgaaf. U ontvangt deze per post of digitaal, uiterlijk vóór 1 maart van het nieuwe jaar.

Goed om te weten

  • U ontvangt uw jaaropgaaf altijd achteraf. Uw jaaropgaaf over 2023 ontvangt u in 2024.
  • Ontvangt u voor het eerst een pensioeninkomen in 2024? Dan ontvangt u begin 2025 uw eerste jaaropgaaf.
  • Op uw jaaropgaaf vermelden wij uw totale bruto-inkomen en de gedane inhoudingen.
  • In MijnZwitserleven vindt u uw jaaropgaven vanaf het jaar 2020. Vóór 2020 ontving u uw jaaropgaaf alleen per post.
  • Meer informatie en uitleg vindt u op de pagina Jaaropgaaf.
Waar vind ik mijn fiscale jaaropgaaf?

Ontving u het afgelopen jaar een pensioeninkomen van Zwitserleven? Dan vindt u uiterlijk 1 maart uw jaaropgaaf over dit afgelopen jaar in MijnZwitserleven.

Log in met uw DigiD of met uw Zwitserleven account (e-mailadres en wachtwoord). U vindt uw jaaropgaaf bij Documenten. Selecteer bij type document Jaaropgaaf en kies Toon documenten. U hoeft de datums niet aan te passen.

Contact

Bel ons

Op dit moment zijn wij telefonisch niet bereikbaar.

Openingstijden
Je kunt ons bereiken van maandag tot en met vrijdag, tussen 8.30 en 17.00 uur

Stuur ons een bericht

Gebruik het contactformulier om je vraag te stellen. Binnen 5 werkdagen ontvang je van ons een reactie.

Heb je advies nodig? Neem contact op met een onafhankelijk adviseur.