Onze klanten ontvingen brieven over de verlenging of beëindiging van de pensioenovereenkomst bij ons altijd via aangetekende post van PostNL. We hebben gekeken naar mogelijkheden om dergelijke post op een duurzame, snelle en veilige manier te versturen.
Vanaf 1 juni 2020 starten we daarom met het versturen van de verlengings- of beëindigingsbrief via een aangetekende e-mail. U ontvangt vooraf van ons een voorbeeld.
Vooraankondiging aangetekend e-mailen
Op 12 mei 2020 ontvangen onze klanten van ons een vooraankondiging over aangetekend e-mailen. Op Zwitserleven.nl/aangetekendmailen staat meer informatie over deze duurzame en veilige manier om vertrouwelijke documenten te versturen en ontvangen. Ook kan een klant hier een ander e-mailadres doorgeven dan het e-mailadres dat bij ons bekend is. Ontvangt een klant liever geen aangetekende e-mail? Dan kan hij vóór 20 mei 2020 contact met ons opnemen.
Dit artikel is gepubliceerd op 06 mei 2020